Política de reembolso
Política de Troca, Devolução e Reembolso
I M DO NASCIMENTO CURSOS
CNPJ: 48.722.858/0001-96
E-mail de contato: marianamarquescunha
Última atualização: 02/06/2026
Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Decreto nº 7.962/2013.
1. Direito de Arrependimento (7 dias)
Conforme o Art. 49 do CDC, por se tratar de compra realizada pela internet, você pode desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
- O produto deve ser devolvido nas condições em que foi recebido.
- O frete de devolução é por conta da loja.
- Você receberá o reembolso integral, incluindo o frete de envio.
2. Produtos com Defeito (Garantia Legal)
Conforme os Arts. 18 e 26 do CDC, em caso de defeito, o prazo para reclamar é de 30 dias (produtos não duráveis) ou 90 dias (produtos duráveis).
A loja terá até 30 dias para resolver o defeito. Não sendo resolvido, você poderá escolher entre: substituição do produto, devolução integral do valor pago (atualizado) ou abatimento proporcional do preço. O frete de devolução é por conta da loja.
3. Como Solicitar
Entre em contato pelo e-mail informando o número do pedido, o produto e o motivo (com fotos, em caso de defeito). Enviaremos as instruções de devolução.
O reembolso é feito pela mesma forma de pagamento da compra, após o recebimento e conferência do produto.
4. Contato
I M DO NASCIMENTO CURSOS — CNPJ 48.722.858/0001-96
E-mail: marianamarquescunha
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